Caso 69160   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Ezetera.com15/08/12

Ezetera.com empresa fraudulente

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Ezetera.com
A esta empresa Ezetera.com se le compran los libros por internet y se supone que te los envian por mensajeria en 10 dias, yo les pague mas de 12mil pesos en libros y hace 20 dias que me deveria de haber llegado el pedido, la empresa no da la cara y eso si ya esta lucrando con mi dinero hace 20 dias y no me lo quiere devolver. Estoy enterada, que como yo habemos muchisimos casos de padres de familia en la misma circunstancia, no es posible que estemos a 3 dias de iniciar el ciclo escolar y estos se den el lujo de no enviar tu paquete.


A que hora piensan que uno puede forrar los libros de 3 hijos. es una impotencia horrible, he llamado toda la semana y por lo menos durante mas de dos horas estoy al telefono esperando que alguien me conteste y no obtengo respuesta alguna. Estoy super enfadada ojala que alguien los ponga en orden.
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Comentarios sobre esta queja
01/12/12
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pptudela  / José  / 12
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El problema finalmente si fue resuelto por la compañía, realizaron la devolución del importe pagado. Agradezco a Ezétera que hayan solucionado mi problema.
01/12/12
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Armagedom  11
1959
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Gracias por hacernos saber la conclusion del caso, como le hiciste ????
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