Caso 161598   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Farmacias del Ahorro04/03/22

Farmacias del Ahorro Apestan

251
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Salud / Farmacias

Por:  15101
Farmacias del Ahorro
Por causa de nuestra edad y de estar enfermos mi esposa y yo, tuvimos que recurrir al servicio a domicilio de Farmacias del Ahorro en Guadalajara, Jal.
El servicio se solicitó alrededor de las 9 p.m. del día 2 de febrero de 2022 y prometieron realizar la entrega antes de pasar hora y media.

Marcamos una segunda vez al rededor de las 10:45 p.m. para reclamar su incumplimiento y lo único que recibimos como respuesta fue una mentira diciendo que el pedido ya lo traía el repartidor, obvio éste, nunca llegó!

Nuestra situación en ese momento requería los medicamentos con cierta urgencia y eso nos obligó a exponernos a salir a las 11:45 p.m. con frío para conseguirlos en otra farmacia.

Es increíble la falta de seriedad y compromiso con los clientes de esta empresa.
Quiero hacer una atenta invitación a todas las personas a que no utilicen el pésimo servicio a domicilio que ofrecen Farmacias del Ahorro, hay muchas otras farmacias que si cumplen.
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Comentarios sobre esta queja
15/03/22
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Kor  09
1123
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Por eso la familia es de vital importancia, no puedes confiar mas en otros que en tus hijos.
Ellos saben que los necesitan y no les importa lo que tengas que esperar. Además esa farmacia sabe que no los demandarás por incumplidos, así que no les importa en lo mas mínimo lo que te ocurra. Cultura de irresponsabilidad de toda la sociedad, eso pasa en todos lados, pero no solo es la empresa, son los ciudadanos que no hacen nada pero solo quejarse. Demanda los.
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