Caso 122614   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Farmacias del Ahorro10/03/17

Farmacias del Ahorro pésima atención

353
Farmacias del Ahorro
En Farmacias del Ahorro Sucursal Bellas Artes en Otay, Tijuana, acudí a comprar un medicamento para resfriado, soy diabético e hipertenso y ahi simplemente me dijeron que no lo tienen pero tienen otro de nombre parecido, al preguntarles cual es la diferencia solo me dicen que no saben y les dije que si podian consultarlo en su librito o en la computadora y groseramente me dijeron que no, que eso se lo preguntara a mi medico,


pero les rogué que checaran ya que no me era posible a esas horas de la noche localizar a mi medico para que me aclarara esa duda, me dijeron que no, que mejor buscara en otras farmacias porque ellos no sabían, les dije que si ellos que trabajan en eso no saben, yo que no se nada de medicamentos menos y solamente me dijeron en tono cortante "ya le dijimos que no trabajamos el medicamento qe usted busca", sin ofrecerme una alternativa para resolver mi problema
+ Quejas Apestan.com
attached image
Farmacias del Ahorro servicio a gritos
05/ 10/ 17
2913
2
  5  pts.
attached image
Farmacias del Ahorro Tecamachalco apesta
10/ 11/ 16
3201
2
  5  pts.
attached image
Farmacias del Ahorro apestan
22/ 08/ 15
5089
2
  5  pts.
En Farmacias del Ahorro no ahorras
28/ 12/ 10
6904
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Ernesto Cordero, ¡Un asno más al congreso!
14/ 08/ 12
9286
16
  4.3  pts.
Cuidado... Extorsiones Telefónicas!
17/ 04/ 10
25477
21
  4.3  pts.
Hipotecaria Nacional es un fraude
10/ 11/ 06
72956
18
  4.1  pts.
Casa de Constructora URBI, atención horrible
10/ 07/ 06
88705
12
  4.1  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
10/03/17
-0 
+1
 +1
Reportar
lovecraftgdl  16
10
Reportar
Buena tarde estimado; dado que las personas que trabajan en las farmacias como empleados de mostrador no son médicos y debido a que el medicamento que requieres debe ser apto para una persona diabetica e hipertensa, considero que lo mejor es que consultes a tu doctor para que te de una alternativa al medicamento que regularmente ocupas, ya que el sabra tu historial clinico y podrá darte una alternativa confiable.
No tenemos la certezap si en realidad no sabían darte la información que les pedías o si simplemente no quisieron hacerlo.
Si fue lo primero, hicieron bien en serte sinceros y no provocarte un problema mayor, dándote información errónea.
Si fue lo segundo, con esa actitud no cuidan su fuente de empleo, ya que los ingresos de la misma se los damos los consumidores.
Saludos cordiales.
10/03/17
-0 
0
 +0
Reportar
pepekurt  10
2668
Reportar
Mmh que raro que no te permitieron el Libro de Medicamentos. Es que quizá no querian arriesgarse, porque luego un hipertenso o diabético es mucho riesgo, pasa algo y se van contra de ellos. Y aparte los empleados de farmacias no todos saben bien para que son dichos medicamentos o así.
10/03/17
-0 
+1
 +1
Reportar
Gamuza  09
5881
Reportar
Si eres hipertenso y diabético, lo ideal es consultar al médico. Imáginate que si por vender los dependientes te venden otro medicamento y te pones mal, la cosa se pondría peor. Tal vez la actitud no fue la adecuada, pero definitivamente hicieron bien en no arriesgar. Saludos.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario