Caso 17440   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Farmacias del Ahorro06/01/09

Farmacia del Ahorro... un robo

Les comento que apenas el día 4 de enero acudí a comprar varios medicamentos a la Sucursal de Farmacias del Ahorro ubicada en Calzada Miramontes, casi esq. con Calz Bombas. Al momento de pagar me doy cuenta que uno de los medicamentos que me vendieron había subido de precio en apenas una semana ya que había comprado en la misma sucursal una semana antes. A pesar de mi molestia decido pagar con tarjeta de débito, ya que no contaba con el suficiente dinero en efectivo en virtud del monto. Antes de irme, decido revisar el precio de todos los medicamentos y me doy cuenta que uno de ellos de nombre comercial Sinomarin, tenía un precio de venta superior al precio máximo al público anunciado en la caja correspondiente, lo cual implica una violación a ley debido a que no se pueden vender medicamentos con un precio superior al máximo establecido en la caja. Al trata de ver esta irregularidad, la señorita encargada de atenderme solamente atinaba a decirme que no había cometido ninguna irregularidad porque ese era el precio marcaba su sistema. Al insistir que entonces me devolviera mi dinero, me dijo que no era posible porque mi pago había sido con tarjeta de débito y que con esa forma de pago no hay cambios ni devoluciones (no conocen lo que es entonces una nota de crédito). Al comentarle que cometian un abuso, me dijo que ella no podía hacer absolutamente nada y que ellos estaban bien y que no había problema si ponía mi denuncia ante PROFECO o en alguna página de Internet que solamente leen unas 100 personas. Ante esta impunidad, levante mi denuncia ante la PROFECO para que los visiten, ya que ellos piensan seguramente que el precio máximo al público es una sugerencia para que solamente les sirva como guía de precio. Farmacias del Ahorro es un robo, por lo que los invito a que busquen comprar sus medicamentos en otras farmacias, ya sea cadenas comerciales o de tiendas departamentales, ya que lo que están haciendo es violar la Ley impunemente. Si hacen eso con los precios, no me quiero ni imaginar que harán con los medicamentos para "extender" su fecha de caducidad y así poder seguir vendiendo o mas bien lucrando con la salud de los mexicanos.
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Comentarios sobre esta queja
11/02/09
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COLDENEYE  / CESAR  / 09
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ps la verdad eso es muy cierto

y ps lo del omentario de la tarjeta
en el protocolo de servicios que nos dan dice que no hay devoluciones
ami me paso
por que a una compaÑera un cliente le regreso un medicamento
pero el error era de el....
tanto asi
que mi compaÑera decidio salirse de este empleo
por que le cobraron los 1 200 pesos que costaba el producto y se lo descontaron via nomina con la excusa de
"prestamos personales" jajajaja
que risa
yo pedi un restamo y solo me dijeron no

jaja entiendo su
enfado y creame
yo tambien estaria igual

y recuerde que.
farmacias de ahorro te queremos bien...........
jodido,chingado,pobre,sucio,idiota,pobre diablo y los que se acumulen
20/03/11
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james peterson o`nil  10
951
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yo tuve un problema con farmacia del ahorro miramontes, en esa misma tienda los precios estan muy alterados, me querian vender una buscapina en 250 pesos que en otras farmancias esta enn148 pesos, y es transa de la cajera. en verdad so unos rateros en esa tienda,
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