FedEx el peor servicio de mensajería
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
9690
Al día siguiente llame a Atención al cliente, y un joven , me informó que enviaría un reporte para que agilizaran mi entrega, que según sus registros , llevaba 3 días en el almacén.
Para abreviar les diré que después de múltiples llamadas y escritos, me enviaron un correo que decía que “con los datos proporcionados por el remitente había sido imposible localizar mi domicilio”.
Llamé nuevamente a atención al cliente y me informaron que mi paquete seguía en el Almacén y que en 2 días más podría llegarme. Cómo es posible que me digan que no pudieron localizar mi domicilio cuando nunca había salido el paquete del Almacén, y cómo es posible que para enviar un paquete de QUERETARO a la CDMX se tarden más de 8 días en entregarlo. ( y eso sí lo entregan dentro de dos días coló dicen) porque al día de hoy no lo he recibido aún.
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