Caso 116772    sin calif  (0 calificaciones) Cía: FedEx24/08/16

FedEx siempre con excusas

FedEx
FedEx Mexico siempre pone excusas para entregar los paquetes. Desde que tocaron y nadie les abrió, ó dirección incorrecta, o simplemente que el cliente solicitó se entregara otro día.


De que sirve una paquetería en la cual tienes que esperar a que venzan sus tres intentos para que uno deba ir a recoger el paquete a sus instalaciones. El pago que se hace es para entrega a "domicilio", pero parece que uno debe pagar para que le den unas vueltas al paquete y después lo recoga uno en sus instalaciones que por cierto siempre están retiradísimas.


En lo personal nunca selecciono FedEx para entregas, pero cuando uno compra por internet no siempre se puede escoger la paquetería.


Para terminar, el servicio a clientes de FedEx es pésimo. Te contestan como si tu tuvieras la culpa, como si los estuvieras molestando por gusto, no entienden que son ellos los que ofrecen un servicio, muy malo y de los peores en general.
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