Caso 169447    sin calif  (0 calificaciones) Cía: FedEx12/09/24

FedEx pesimo servicio

FedEx
Pague por un servicio "Dia Siguiente" (Standard Overnight) porque necesitaba llegar urgente. Al dia siguiente mi paquete seguia en la ciudad de Origen y no me ofrecieron una explicacion convincente. Dijeron que como iba a un estado frontera, era probable que lo demoraran mas tiempo. ¿Entonces porque ofrecen servicios de entrega "Dia Siguiente" para estados en frontera si es posible que los demoren? Al tercer dia el paquete seguia sin salir ar ruta, y al llamar me dijeron que los reportes de actualización tardan 24 horas, y por eso lo programaron hasta el cuarto dia. Era el cuarto día y el paquete todavía no lo podian entregar. Dicen que porque la direccion estaba mal, pero no, era una copia y pega de otro envio que hice desde otra paqueteria, que sí llegó a tiempo. No vulevo a usar FedEx, además es compañia de EEUU, mejor usen una nacional.
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