Caso 84377   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: FedEx24/10/13

FEDEX apesta es una porquería de servicio y atención a clientes

4
FedEx
FedEx es la peor empresa de mensajería, quiero desahogar mi queja y exhortar a la gente que no use a esta empresa, aparte de tener que esperar alrededor de 25 días escuchando que mandaron mi paquete de Mexico a mexico, es desesperante tratar con los empleados mediocres que no dan soluciones, se cubren entre ellos y se lavan las manos, no quiero que vivan el infierno de llamar 30 veces al día, y que lo esten comunicando de un "supervisor" en otro y recibir encima groserías de su parte diciendo: pues no sabemos nada y no es tan fácil y si quiere su paquete hágalo usted mismo, de 100 envíos diarios que hago al dia todos han tenido problemas para llegar, toman mal la dirección, entregan en otros domicilios,roban nuestros productos etc. nunca responde los correos.


Tenemos una ejecutiva de cuenta que nunca da respuesta siempre sale con alguna buena escusa, del correo o bla bla bla.
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Comentarios sobre esta queja
24/10/13
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Yenypunk25  / La carnicera.  / 13
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La licencia de FEDEX en México es manejada por una agonía de "Empresa"como MULTIPACK,no se puede esperar nada bueno.

Saludos.
24/10/13
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ingvillagdl  13
31
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Me deja un pesimo sabor de voca el disque servicio que tienen ademas son bien rateros...
24/10/13
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rdm  13
919
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contraten con dhl o estafeta son menos pior
28/03/14
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gomi5301  / Jorge Antonio  / 14
4
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Yo tambien tube una mala experiencia con ellos,y bsucando me tope con esta paqueteria,Sol Express, tienen un excelente trato y buenos precios
te dejo su telefono 1588 3143
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