Caso 95508   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: FedEx16/10/14

FedEx pésimo

FedEx
Envié un paquete con FedEx de Guadalajara al Distrito Federal con servicio de entrega al día siguiente y al ver que no era entregado logramos saber que fueron a otro domicilio con nombre parecido y lógico lo rechazaron en el paquete iban los teléfonos, no avisaron.


El problema es que nadie se sabe nada ni donde esta ni con quien tratar solo un tel 01800 9001100 en el cual tardan de 20 a 30 min. en contestar para decir que no saben nada y así tenemos todo el día y no logramos saber del mentado paquete.


Con hoy son dos días y nada, pagamos por un servicio pésimo pésimo.
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14/11/14
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cyrano  08
267
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fedex tiene el PEOR servicio de entrega que jamas haya utilizado. me mandaron unos paquetes de toluca (papeleria, facturas y eso)y el repartidor de fedex se negaba a entregarlos en recepción (segundo piso). argumentando que yo tenia que ser el que bajara y saliera de la planta a recibirlo, ya que el señor tampoco quería dar un peso dentro de la empresa.

me hablaron de almacén para decirme que el de fedex decía que "o baja en minutos o me voy".. obviamente no baje, no me urgia tanto.

hable a fedex y lo reporte.

al siguiente dia fue y paso lo mismo..

asi veces seguidas!!!

cuando TODAS las demás paqueterias si entregan como debe de ser, incluso correos de mexico.

pesimo servicio de fedex
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