FedEx servicio deficiente, manejan status falsos de los envíos
Al llamar al centro de atención a clientes solo se limitan a decir que el paquete ya está en el carro repartidor y más ayuda no te pueden dar. Es indignante que estas empresas vengan a operar a nuestro país si no cuenta con infraestructura bien organizada para prestar eficientemente el servicio, el cual por cierto no es nada barato, lo único barato que tienen es la atención que dan al cliente. Piénsenlo dos veces, o más, cuando vayan a hacer uso del servicio de FedEx.
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Comentarios sobre esta queja
Totalmente de acuerdo, también me ha pasado que ponen "local cerrado o el cliente no estaba disponible", lo cual es FALSO absolutamente. Eso me ha ocasionado problemas ya que soy encargado de compras y mis patrones me dicen que dónde estaba que no recibí los paquetes, les comento que fedex NUNCA se presentó a entregarlos. No usaré fedex nunca mas.
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