Fedex pésimo servicio y nunca solucionan nada
El caso es que en mi localidad no hay oficina de FedEx, sólo en Morelia, que está a 4 horas, y FedEx contrata a una empresita pequeña local que se llama Maxima.
Todas las veces que me han enviado por FedEx pasa lo mismo, al llegar mi envío a Máxima, el paquete desaparece, me comunico y sólo saben decir que la otra empresa (máxima) dice que vino y yo no estaba, pero jamás me dejan un aviso de visita para comprobar que en verdad vinieron. Me he pasado días enteros sin moverme de la casa, lo que es desesperante porque a veces se necesita salir hasta a la tienda, y no lo hago para ver si es cierto que vienen y nunca llegan.
Degraciadamente esa empresucha (maxima) regresa los paquetes a FedEx y entonces es cuando FedEx se vuelve cómplice, porque dicen que ellos le creen a Máxima, que yo no estuve y vinieron 3 veces el mismo día! O sea que mi palabra les importa un pepino y me tachan de mentirosa!
He tenido que cancelar compras con cargos por cancelación porque mis paquetes se regresan y no es justo que por un montón de flojos que dicen que vienen y no es cierto, incompetentes que no hacen su trabajo porque nunca dan referencias del domicilio para comprobar que vinieron (además que yo he estado aquí) y que además te tratan groseramente, yo esté haciendo gastos dobles.
Definitivamente las empresas serias deben olvidarse de servicios como FedEx, no sirve para nada, nunca le dan solución a tus casos porque su sistema y ellos siempre tienen la razón, terrible que se permita a empresas extranjeras venir a estafarnos.
Dejo la foto de las muchas llamadas que he hecho, aunque algunas ni las contestan, solo se ven las últimas, pero hablo incansablemente para nada :(
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