Caso 151969    sin calif  (0 calificaciones) Cía: FedEx19/06/20

FedEx no entrega

FedEx
He utilizado varias veces el servicio de FedEx, tanto como remitente y como destinatario. Esta ultima ocasión mandé un paquete a un destinatario objetivo con la guia de rastreo # 393585283504. Después de que se tardaron un ch*ngo en tiempo más de 3 semanas, me mandan un email en donde no identifican la causa razonable del problema y dicen: No hemos podido completar la entrega de su paquete


Vea "Resolviendo asuntos de entrega" para ver las recomendaciones
Para más información lea "Preparando para la entrega"
Rastrear # 393585283504
Fecha de envío:
vie, 5/6/2020
Metepec, EM
MX
Delivery progress bar
Excepción de entrega
Entrega programada:
Pendiente
TULTITLAN, EM
MX
Datos del envío


FedEx lo intentó, pero no logró completar la entrega del siguiente envío:
Número de rastreo: 393585283504
Estado: Excepción de entrega
Tipo de servicio: FedEx Nacional Económico
Tipo de embalaje: Su embalaje
Cantidad de piezas: 1
Peso: 1,00 kg.
Servicios/manejos especiales: Entrega los días de semana
9/6/2020 por 21:00
Resolviendo asuntos de la entrega
La razón por la que no se completó el envío está detallada más abajo. Cuando corresponde, también se proveen recomendaciones para la solución.


Razón de la excepción Acción recomendada
1. No ha sido posible realizar la entrega del envío; ha sido devuelto al remitente No se requiere acción. El paquete le está siendo devuelto al remitente.


No responda a este mensaje. Este correo electrónico se envió desde una casilla de correo automática. Este reporte se generó aproximadamente a 14:22 UTC-5 en 19/06/2020.
Todos los pesos son aproximados.
El envío está programado para su entrega en la fecha de entrega programada que se muestra con anterioridad o antes de esa fecha. FedEx no determina las solicitudes de garantía de devolución de dinero o de reclamos por demoras basadas en la entrega programada. Consulte la Guía de Servicios de FedEx para conocer los términos y condiciones del servicio, que incluye la garantía de devolución de dinero de FedEx, o comuníquese con su representante de soporte al cliente de FedEx.
Para rastrear el estado más reciente de su envío, haga clic en el número de rastreo que figura más arriba, o diríjase a FedEx.com.
© 2020 Federal Express Corporation. El contenido de este mensaje está protegido por las leyes de derechos de autor y de marca registrada en conformidad con las leyes internacionales y de los Estados Unidos. Revise nuestra política de privacidad. Todos los derechos reservados.\n
Gracias por hacer negocios con nosotros.


Ahora bien, esta es la clase de mediocridad quieren dar una información inexacta. No usen jamás el servicio de FedEx.
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