Caso 80995   2  pts.  (5 calificaciones) Cía: FedEx10/07/13

FedEx muy caro y no te entrega tu paquete

FedEx
En el mes de mayo pasado, compré por internet repuestos para una rasuradora eléctrica que ya no se consiguen aquí en México.
Tuve que pagar el equivalente en doláres americanos de $2,645.86 que incluía los repuestos y los gastos de envío.

Como tardaba en llegar mi pedido, me puse en contacto con el vendedor, expliqué que nunca llegó mi paquete, me puse en contacto con FedEx quienes a su vez me dijeron que mi domicilio no existe, además que nunca me pudieron contactar por teléfono por lo que el envío fue devuelto al remitente.
Y el vendedor niega que lo hayan recibido de vuelta.
Creo que los de FedEx no hicieron lo posible por entregar mi paquete y se vieron negligentes en su trabajo.

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Comentarios sobre esta queja
12/07/13
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
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¿Entonces tú le crees al vendedor más que a FedEx?

¿A quién le compraste y le hiciste tu pago? ¿A FedEx o al vendedor? ¿A quién le proporcionaste tus datos, a FedEx o al vendedor? ¿Quién le dió información de dirección de remitente y destinatario a FedEx, tú, o el vendedor?
12/07/13
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neojav  / los mejores consejos / 09
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¿Revisaste el número de guia?
12/07/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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Como ya te comentaron y vemos que no mencionaste.

¿Vericaste el número de guía?
¿Sabes que existe un número de guía pra rastrear?

Salu2
12/07/13
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Lupita1mod  10
10170
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FEDEX no es la gran empresa tiene sus fallas, pero creo que el vendedor no dio bien tu direccion por descuido o a proposito para timarte
30/01/14
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DianaTrade  14
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Hola, nosotros tenemos una empresa de importaciones, si quieres nosotros podemos ayudarte si todavía necesitas este producto o cualquier otro y asi evitas este tipo de situaciones. Nosotros nos aseguramos de que el proveedor sea fiable y te lo mandamos hasta la puerta de tu hogar. Te dejo mi mail [email protected]

Saludos
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