Caso 9519   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Bancomer18/04/08

Finanzia-Auto, rateros incompetentes

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Resulta que Finanzia-Auto, empresa de Bancomer (banco, apestoso también) realizo cambio en sus sistema, tengo domiciliado el pago de la mensualidad de un crédito automotriz. Duraron 7 dias dandome lata de que debia una mensualidad, (la unica forma que yo podia deber era que no tuviera saldo disponible, si esta domicilado, cosa que no sucedio) Y despues de su ERROR de sistema, se atreven a cobrarme gastos de cobranza. Fue problema de ellos el no haber aplicado la mensualidad en el tiempo determinado yo tenia $ en mi cuenta y por eso esta domicilado el servicio, que fregones no? me hago pendejo no le cobro en la fecha y despues le saco 200 + iva de gratis. Ahora em han atendido como 10 peronas difetertes en Serv a Clientes y nadie sabe que onda me piden y me piden documentos y los rateros no se atreven a decir que en SU sistema no aparec ningun cargo de cobranza!!! y amio quien me los devuleve. Finanzia-Auto, los odio, pésimo servicio son nefastos... y RATEROS
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Comentarios sobre esta queja
04/10/08
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CIVIC SI AZUL  08
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Y yo pense que era el unico, yo si les hise pedo y me regresaron ahsta el ultimo peso.El problema que ahora tengo es que mes con mes me cobran doble los HDSPM
20/12/10
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yeraldomen  10
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Como l ehiociste Civic pasra obterner respuesta? ya que el Call Cneter son unos ineptos y no te pasan con nadie aunque le hagas pedo, a mi tienen medio año jodiendome. Ya estoy hasta la M..dre de ellos y resulta que ni siqueira peudo finiquitar la cuenta. Pasa el dato de donde o con quien lograste resolver tu asunto.
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