Caso 142624    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Fixit22/05/19

Fixit tienda de reparaciones de celulares

Fixit
Fixit Me cambiaron la pantalla de mi Iphone asegurándome que era original, con 3 meses de garantía, a los 20 dias se pintó de morado y ya no funcionó, acudí y me dijeron que la carcasa no dejaba que el display cayera bien y que por este motivo se había dañado yo comenté que es la que tenía desde origen y que no había nunca dañado la pantalla original y en su caso debieron de habérmelo advertido para que se la cambiara y haber evitado esto,


a lo que me dijeron que llamará al call center Fixit para ver si me autorizaban el cambio y me dijeron que no aplicaba que porque se me había caído entonces pedí hablar con un supervisor y por supuesto no me comunicaron con nadie,


me pidieron que enviara por correo la foto de la nota y que se comunicarían conmigo, como no lo hicieron volví a llamar y me entonces me comentaron eso si así hubiera sido no estaría publicando mi queja,


Fixit y este tipo de lugares siempre tendrán el argumento de que se golpeó o se cayó para no cumplir con su garantía.
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