Caso 138927    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Flecha Amarilla24/12/18

Condicionan a usuarios en Flecha Amarilla san Miguel de Allende Gto.

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Flecha Amarilla
Mi queja es con los responsables de dar las salidas a los autobuses Flecha Amarilla con destino a Celaya, condicionan a los usuarios a tomar el servicio que ellos deciden, siendo que existen autobuses procedentes de Dolores Hidalgo rumbo a Celaya que realizan escala en san Miguel.


Uno como usuario decide que autobús tomar y la hora que tomarlo, pero no es así...llegas a la central y si se encuentra un autobús de los que hacen escala no le permiten subir. Les dan la opción de otro autobús que puede durar hasta una hora en salir, siendo que las cortidas a Celaya son cada 15 a 20 minutos


No es posible que se tenga que estar como usuario al capricho del personal de Flecha Amarilla, si se utiliza la central camionera es por comodidad y no tener que ir de pie al destino...se realizó queja a la gerencia, sin éxito, la única respuesta fue lo vemos, sin pedir nombre, ni anotar en ningún lado. Ka página de quejas y denuncias de Flecha Amarilla ya no existe...Flecha_Amarilla son una porquería que desgraciadamente al no tener otro medio de transporte debemos utilizar y aguantar

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