Scotiabank Flojos
Para empezar al llegar a medio dia vi todo el personal ejecutivo en el cubiculo de la gerencia platicando y riendo mientras en la sucursal habiamos mas de 3 personas esperando.
Las otras dos personas se fueron, molestas por el nulo trato recibido, yo como venia desde lejos me quede y 20min despues me atendieron.
Pense que ese seria el unico obstaculo pero no fue asi.
Solicite un credito automotriz. ( he de decir que mi historial e ingresos son impecables)
Quedaron de decirme en 24hrs la respuesta a mi credito, de acuerdo a como dice en la publicidad.
Esto fue un Lunes...
Pasaban los dias y yo me comunicaba a diario, siempre recibiendo la misma respuesta ( ya esta en tramite)
Me entere de que habia una feria de creditos Scotiabank donde ofrecian 0% de apertura.
pero por tener mi solicitud 'en tramite' no podia asistir
paso otra semana y otras 5 llamadas y nada.
Al final contacte a un amigo de un amigo de un amigo en un banco que consulto mis datos en el sistema y nunca estuve en tramite!
Porque la necedad de decir que estaba en tramite cuando no era asi? por querer asegurar una misera comision a expensas del servicio al cliente?.
Otra semana mas y recibi una llamada diciendo que mi tramite ya habia pasado lo mas dificil ( jajaja si no era una operacion medica! )
504hrs despues me dijeron que les enviara datos de un auto para verificar bla bla bla...
HECF!
Fui a banregio y desde el primer dia me dijeron que el tramite tarda 1 semana y media, 9 dias despues ya tengo mi auto.
como debe ser, sin mentiras...
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Comentarios sobre esta queja
un claro ejemplo entre querer hacerlo y poder hacerlo.
Si tienes el nombre del gerente o minimo del que te atendio y de la sucursal seria interesante que enviaras un correo a atencion a clientes del banco explicando tu caso y diciendoles que por gente como esa es que ese banco pierde cada dia mas clientes.
saludos.
saludos.
super mal que no te atendieron como debia de ser,,, solo te comento que scotiabank no nos paga a los empleados comisiones en creditos de auto, solo paga en tdc, entonces no fue por la comision que no te quisieron decir la verdad
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