Caso 95566    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ford17/10/14

Ford servicio Alden Condesa apesta

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Ford
En general las agencias Ford son malas para el servicio, pero esta es especialmente mala. Me han atendido 3 diferentes empleados, no los llamare de otra forma. Tardan 1 dia completo en dar el estado de una revision de aire acondicionado que el sistema tarda maximo 2 horas en terminarlo, no conocen el sistema de suspension de ninguno de los autos, inventan nombres de partes (soy ingeniero mecanico) y son extremadamente ineptos, A.O., encargado de recibir y proporcionar feedback a los clientes jamas lo hace o lo hace de muy mala gana.


En verdad parece taller mecanico de carretera, es pesimo, mala antencion, no dan detalles de nada para un arreglo y quieren que lo aceptes sin ninguna explicacion. Hoy puse una demanda ante profeco y pondre una demanda por fraude para que se persiga admisnitrativa y en las instancias que tengan que llegar. Es una burla para los duenos y ridiculo para la marca. Les recomiendo llevar sus autos con un mecanico de confianza a un taller serio.


Si creen que les saldra caro: El servicio de Ford normal (cambio de aceite, filtros etc) esta en 2900. Mi mecanico por 3400 pone aceita sintetico, bujias de 4 electrodos, filtros de mucha mejor calidad que los que usa Ford, y garantiza el trabajo. Ford no.
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