Caso 86001   2  pts.  (6 calificaciones) Cía: Forever 2114/12/13

Forever 21 un fiasco

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Forever 21
Hoy 14 de diciembre del 2013 inauguro esta tienda en plaza forum tlaquepaque, cabe mencionar que la inauguracion se menciono en las redes sociales sobretodo anunciando que a las primeras 200 personas que llegaran e hicieran fila afuera del local recibirian una tarjeta con un bono de 300 pesos, la tienda abriria a las diez, pero podrias entrar antes y hacer fila, hubo mucho cuestionamiento sobre donde como y a que hora seria todo esto, y como seria la dinamica del premio ofrecido, sin embargo lo unico que supieron cntestar fue eso mas claro no se podia, formarse afuera del local y ser de los primeros 200 para poder obtener el bono de 300 pesos.


Que fue lo que paso, la gente llego se formo y a pesar de haber cuestionado mucho sobre que si solo era formarse, resulta que a la hora de estar ahi, el acceso solo valia por una puerta y te entregarian un boleto el cual no importaba si estabas entre los primeros 200 o no mientras lo tuvieras se te otorgaria el bono especial, cual fue la sorpresa, que ademas de ser una ofensa y una total falta de educacion el correr a la gente y negarle el paso a la tienda a pesar de haberse formado alli por casi tres horas, solo por no tener dicho boletillo en mano.
Tambien cabe mencionar que la plaza tiene muchos accesos y ninguno es el principal y que aun asi jamas se menciono dicho detalle en las redes sociales a pesar de las preguntas de la gente, oh bonito detalle nos llevamos al tratar de accesar y ser ofendidos y humillados frente a las personas que habian asistido, ademas de ser prepotentes los empleados de Forever 21 ya que insultaron diciendo que se habian colado y que nisiquiera podrian entrar a ver hasta que todos los demas pasaran y salieran,fue una total falta de respeto y nisiquiera tuvieron la cortesia de explicar bien la dinamica, para mi fue un fiasco y un abuso de autoridad.
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Comentarios sobre esta queja
16/12/13
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
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Si entre los presentes había personas que contaban con boleto, significa que al menos esas personas estaban informadas de dicho boletito.

El título de tu queja invita a pensar que la marca es un fiasco, y por los motivos que la imaginación pudiera crear, pero no, todo se trató de una molestia derivada de la inauguración de la tienda y de una falta de información.

Que hayas hecho preguntas por diferentes medios, no significa que los intentaste todos, y el hecho de que tú (y otras personas) no estuvieran enteradas del boleto, no significa que la información no se proporcionó.

Hay que ser asertivos, por favor.
16/12/13
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Lupita1mod  10
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Se les salio de control el evento, mala planeación y fue su novatada.

300 pesos valen la pena esperar 3 horas? Bueno cada quien sabe cuanto vale su tiempo

Forever 21 apestan por no planear bien la logistica de sus eventos, saben que el mexicano promedio es gandalla.
16/12/13
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
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Tanto alboroto por 300 pesos. ¿Aún con el bono tenias pensado comprar algo?
16/12/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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PARECIERA...
Que fue una mala organización del evento por parte de esta empresa que incluso no midió las posibles consecuencias ya que se pudo ocasionar un accidente.

También queda en el aire aunque es menos probable una desinformación del usuario.

Salu2
16/12/13
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Desmond  08
1558
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Lo mas probable es que te formaste donde se te ocurrió y no donde estaba indicado en su promoción (revisar las bases antes que nada)...

Mas de 3 horas desperdiciadas...

Saludos
13/06/16
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Bunbury  16
305
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Por $300 estuviste 3 hrs, no te informaste bien y dices que la tienda es un fiasco??
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