Caso 78744   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Fundación Red Azul09/05/13

Fundación Red Azul abuso

Fundación Red Azul
Pues les cuento que hace un mes ( 09/ abril/ 2013) me abordaron un par de chicos en la glorieta de insurgentes y me ofrecieron la tarjeta de "beneficios y descuentos" fundacion red azul ("fra" en adelante), pero para esto me preguntaron si manejaba tarjeta de credito (TDC) entonces me pidieron que se las mostrará y el muy ton+o de YO lo hice y enseguida corrieron a sacarle una copia y me dijeron que podía hacer uso "GRATIS" por un mes de la Tarjeta "FRA" y si me agradaba la experiencia entonces podía contratarla.


Pero un par de días después llegó mi estado de cuenta y SORPRESA! 69.90 por tarjeta "FRA" entonces googleando un poco encontré quejas aquí en "apestan" diciendo que no es posible cancelar sino hasta pasado un año, para esto el cargo está "domiciliado" lo que significa que aunque llames a tu banco no van a poder hacer nada para impedir el cobro de forma automática. Entonces cómo se supone que se cancela?? Pues la solución que encontré y ya apliqué fue reportar mi TDC como extraviada, así ya la cancelaron y me dieron una nueva; de esta manera cuando intenten hacer el cobro nomás nada y no nos pueden reclamar puesto que ellos son quieres abusaron de nosotros como consumidores. Bueno, hasta aquí lo que quería compartir con ustedes, ojala que solucionen el problema quienes ya hayan caído como un servidor. Saludos! :)

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Comentarios sobre esta queja
03/06/13
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kimkim9  13
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A mi tmb me pasó! Y en menos d un mes ya van dos cargos!!!
Sabes si funciona lo de reportar la tdc?
He leído que ni así funciona :(
y obvio los tels de servicio al cliente de Red Azul nunca contestan... estoy desesperada :/
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