Caso 159709    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Futura27/09/21

Futura apesta compra en linea

(Puebla, Puebla, )

Categoría: Transporte / Autobuses y Buses

Por:  9830
Futura
El Dia de hoy me dispuse a comrar un boleto de Puebla a Guadalajara, los cuales tenian descuento, al realizar la compra surgio un error en la pagina de Futura, en ese momento pense que habia sido por la tarjeta con la que habia realizado la compra pero no paso nada ni boletos ni cargos, pues decidi cambiar de tarjeta e hizo lo mismo nuevamente el error pero me llegaron las notificaciones de compra de Estrella BLanca que es el grupoo al que pertenecen estos autobuses,


me han cobrado en las 2 tarjetas pero no tengo ningun boleto ni en el mail, ni al buscarlo en su pagina, fui a mostrador y me dicen que llame a su no de 800 ya lo he intentado por horas nunca contestan y cuando lo hacen te transfieren y te cuelgan, pesimos para realizar aclaraciones, pesimos para atender al Cliente, no hay forma de contactarlos pues no responden ni Redes Sociales ni telefono ni correo.


Ya no se que mas hacer :(

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