Gaia Design PESIMO el mueble y el servicio al cliente
(Santiago de Querétaro,
Querétaro,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
45410
me prometieron que el día que recogerían el mueble me entregarían el otro, resulta que me recogen el mueble completo y me dicen que más tarde llegara otra camioneta con mi mueble, a la hora que llega esta camioneta solo trae una parte del armario y no trae la base ni los tornillos ni las piezas para sujetar la repisa,
vuelvo a llamar al servicio al cliente y ahora me prometen que las siguiente semana me enviaran la base, llega el día me llaman y me dicen que me van a entregar mi base los espero y cuando llegan resulta que no cargaron la base que se les olvido, entonces vuelvo a marcar para hacer la cancelación de la compra y pedir mi reembolso y me comentan que tengo que esperar otra semana para que hagan la recolección del mueble,
ya recogieron el mueble y llevo 15 días esperando el reembolso, marco al servicio al cliente y solo me dan largas, han pasado dos meses y medio desde que hice la compra y no he recibido mi reembolso, ya saben si se quieren evitar este viacrucis no compren en esta tienda que esta llena de incompetentes.
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