Caso 50570   3  pts.  (6 calificaciones) Cía: GamePlanet06/05/11

Gameplanet Ciudadela es una verdadera vergüenza

Gameplanet Ciudadela en Guadalajara es una verdadera vergüenza, sin afán de ofender, pero los empleados de ahí rayan en el retraso mental, se ponen a jugar y te ignoran cuando les preguntas algo, luego parece que te hicieran el favor atendiéndote.

Les lleve juegos para trade in y tardaron como 15 minutos en decirme cuanto me los tomaban, casi tuve que explicarle como buscarlos en su propio sistema y cuando ya por fin los encontró hizo como que vio para abajo medio segundo y me dijo que no podía hacer nada de cambios porque no tenían tarjetas de trade in, pero era obvio que era mentira y no quiso hacerlo porque estoy seguro de que no sabía como y lo peor es que igual iba a comprar el juego que quería pero me pusieron de tan mal humor con su arrogancia, ineptitud y lentitud (no es exageración, vayan y vean como estas personas hablan 8 palabras por minuto) que preferí dejar la tienda de GamePlanet e ir a games for less. Esto sucedió el pasado martes 3 de Mayo a las 6 de la tarde.
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Comentarios sobre esta queja
06/05/11
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Master Mind 2  11
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Creo que cuando contratan gente no les explican que estan para vender, no para sentirse las divas del gamerzone.
07/05/11
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kobydx  09
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Creo que se sienten soñados por trabajar en un lugar donde se supone que el 80% es de ventas y el restante para demostrar juegos, no ponerse a jugar, que bien que te fuiste de ahi y le diste chamba a los de game for less, para mi gusto no hay mejor gameplanet, que la sucursal e San juan de Dios....

Saludos!!!!!
07/05/11
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LainQ  / Señorita de Luna  / 10
2167
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Gameplanet es una mier-da , en toda la extension de la palabra del estado que sea siempre muestran ineptitudes en su servicio de ventas .
No creo que les paguen para que esten aplastados jugando pero ellos asi lo creen podran saber mucho de videojuegos pero no saben nada del area de ventas . Estan para vender y no para jugar si es asi mejor vayanse a su casa a jugar y no hagan perder su tiempo a los posibles compradores ...
07/05/11
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
6346
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Oye en un Game no sé qué hace años fui en una ciudad fronteriza texana y precisamente, como que se hacen muy madreolas.

Sabrá por qué se da ese fenómeno, tendrán algún perfil para los empleados en este tipo de establecimiento o algo así.

Pues no dejan de ser empleaditos que no ganan mucho la verdad, nada más por la camisita rotulada con colores vivos y luego, no creo necesiten una gran capacidad para estar ahí,

Tienen razón en la opinión, las ventas deben ser lo primero y no andar jugueteándole ay al Nintendo y ponerse con sus poses de divas.
07/05/11
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adikto_adikto  07
10226
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Deberian de contratar empleados capacitados para ventas y no estos ingorantes.
09/05/11
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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GamePalnet es de lo peor para buscar orientación en Videojuegos.

Dejando de lado que su servicio al cliente es pésimo y ni como ayudarles, hablo de sucursales, Polanco, Sta Fe, Satélite, Multiplaza Arboledas, Querétaro que son los que me vienen a la mente en este momento.

Pasando a su "conocimiento" de videojuegos,
son unos ignorantes, fechas de salidas de videojuegos, segundas y terceras partes de videojuegos, géneros de videojuegos, juegos exclusivos de alguna consola.

Acabas informándoles tu a ellos que se supone se dedican a los videojuegos, yo ya llego y busco en los estantes por mi cuenta por que se que al preguntarles a menos que sea el juego que les gusta, no tienen ni idea

Malos para vender.
Malos para informarse.

Así que solo cobran por jugar.
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