Caso 99822   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Gas Natural26/02/15

Gas Natural Fenosa pésimo servicio

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Gas Natural
Pésimo servicio de atencion al cliente del centro de atencion telefonica de Gas Natural Fenosa


no deberian contratar a esas latinas tan hijas de su madre.


no son para nada amables, no tratan de entender al cliente para solucionar el problema, siendo que el problema surgio por culpa de Gas Natural que envio una factura con un monto erroneo. son unos ladrones, me salio una factura de 1500 durante 2 recibos consecutivos, cuando la casa estaba deshabitada desde hace 6 MESES ATRAS.


encima cortan el servicio mientras se soluciona el problema y no dan tiempo para pagar !! y ENCIMA quieren cobrar el cargo de RECONEXION


voy a levantar una queja en la profeco!
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Comentarios sobre esta queja
27/02/15
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coherencia  14
330
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Si se refiere a latina al origen de la empresa, pues deje decirle que es una multinacional y es española.

En cuanto a la queja, definitivamente es una empresa ratera y por desgracia apenas está entrando mexicana de gas, espero que ya con competencia pues arreglen todas las broncas que tienen.

Desgraciadamente, asi es su manera de laborar, abusivos pero de más.

Espero arregle su situación
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