Caso 145636   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Gas Rosa05/09/19

Gas Rosa pésimo servicio de fugas de gas

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Gas Rosa
El día 26 de agosto del 2019 pedí un gas a Gas Rosa de 30 litros y me llego pero a los pocos días note que había una fuga en la parte de la base del cilindro procedí denunciando mi queja. me redirigieron a a su centro de atención a clientes resulta que su horario de atención es de 7:00 A.M a 7:00 P.M.


Es algo absurdo que su servicio de fugas no sea las 24 horas ya que yo y los de mi familia corren en riesgo a sufrir daños debido a un explosión que se pudiera generar.


Después de llegar la persona encargada de las fugas, después de analizar mi cilindro tuve que pagar una parte proporcional a al gas que se había consumido para que me pudieran cambiar el cilindro.


Gas_Rosa Te cobran por algo que es responsabilidad de ellos, si tuvieran cilindros en buen estado no pasaría esto, pésimo servicio.
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Comentarios sobre esta queja
06/09/19
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xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3700
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Es comun que estén oxidados en la base, sumérgelos en agua y si burbujea, recházalo.

Cambie de proveedor, si existe una explosión, los danios serán en su casa, ud decide.
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