Caso 46565   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Gas Tomza20/01/11

Gas Tomza deja tanques en mal estado y después no quiere cambiarlos

Compre un tanque de gas con Gas Tomza, estaba en estado regular y le pregunte al gasero si no tendría problema al terminarse el producto y comprárselos de nuevo y me dijo que para nada, con la nota me lo cambiaba.

A los dos meses ni con la nota en mano me lo quisieron cambiar con su típica actitud prepotente. Llame a GAS Tomza y tampoco me hicieron caso, tuve que ir a la profeco con la nota, perdí tiempo y vueltas pero valió la pena, porque regresaron con la cola entre las patas a cambiarme el tanque.


Los iban a multar hasta con 19mil pesos. No se dejen, es el clásico problema de las gaseras pero no hay que dejarse.
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Comentarios sobre esta queja
20/01/11
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Getsemanhy  10
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que bueno que profeco te apoyo en esa situación, esto nos enseña que no todo es malo y que cuando actuamos con prontitud y presentamos nuestra queja ante la autoridad correspondiente, tenemos posibilidades de obtener justicia
19/02/13
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Pandita78  12
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Estoy en la misma situación solo que yo perdi la nota... y ahora ya llevo 2 dias sin gas voy a tenerles que pagar una reparacion para poder volver a tener gas! por que ni una otra empresa quiso su tanque mugroso :S y si que apesta gas tomza!!
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