Caso 61420   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Geelbe30/01/12

Geelbe no entrega productos

Geelbe
Hace meses habia comprado unas camisas en gelbee y no tuve ningun problema llegaron bien aunque 1 de muy mala calidad, les dije que si se hacia la devolucion y me dijeron que tenia que pagar el envio y ya no convenia.


Bueno despues hice una compra en gelbee de un producto que me dijeron que del 16 al 20 de enero me la mandarian, se hizo desde diciembre esa compra, eh mandado correos y me dicen que finalizada la camppaña son de 20 a 30 dias habiles, les digo que esos dias ya pasaron y me vuelven a decir lo mismo en el correo, ya pasaron 10 dias que dijeron entregar y no lo han hecho. ahora salen que espere a finales de esta semana, pero asi me traen que espere y espere.
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Compañía afectada responde:

   - GeelbeMX /  31/01/12

Estimado socio: Como te comentamos el día de ayer vía mail, tuvimos un retraso involuntario debido a problemas en el manejo de los inventarios por parte de la marca. Sin embargo nos hemos comprometido a entregarte a finales de esta semana. Así mismo, la marca consciente de la situación presentada, nos ha ofrecido hacerte llegar junto con tu pedido un pequeño obsequio para de cierta forma compensar el inconveniente provocado. Seguimos a tus órdenes.
Comentarios sobre esta queja
30/01/12
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y2kdyk  / aprendan de mi mortales / 11
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el ser humano es el unico animal que se tropieza dos veces con la misma piedra.

si ya una vez te la hicieron una camisa en mal estado para que vuelves a comprar la verdad la culpa la tienes tu
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