Caso 58029    sin calif  (0 calificaciones) Cía: General Maskiner México S.A. de C.V.14/11/11
A la empresa General Maskiner México S.A. de C.V. (Av. Chapultepec 164, Col. Roma C.P. 06700, Deleg. Cuauhtémoc, Méx. D.F., en la EXPO CAFÉ realizada en el año antepasado 2010, le compré una vitrina pequeña de sobreponer marca MASSER (pedido N° 6078 con fecha 2 de septiembre de 2010), la cual no me entregaron.


En su lugar me dieron una sin marca de manufactura china. Alegaron que ya no tenían estas vitrinas y que ya no iban a fabricar mas, me devolvieron la diferencia, pero desde un principio tuvo fallas. Le hacían revisiones y me decían que no existía ninguna falla. Para esto fueron en total 3 ocasiones de servicios (orden 162, orden A-495 y orden 170), el vendedor de General Maskiner México S.A. de C.V. siempre me alegó que eran problemas de mi voltaje y pretextos más. Como recomendación por ellos le compré un regulador, lo cual no sirvió de nada. La garantía ya expiró y la empresa no se hizo responsable por el producto. Me sigue fallando a la fecha. El vendedor encargado es el Sr. R. Uso este medio, ya que en el consumidor me manifestaron que ya nada se podía hacer, por la expiración de la garantía. Lo hago público para que más gente no caiga en este fraude de General Maskiner México S.A. de C.V. que vende una cosa, entrega otra y no garantiza sus productos. He platicado con otros negocios dedicados al ramo y me comentan lo mismo MASSER no garantiza sus productos.
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