Caso 98806   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Gigacable28/01/15

Gigacable el peor servicio de internet

2
Gigacable
Gigacable el peor servicio de Internet! Hace mas de un anio que comenzaron las fallas a intermitencias del servicio, debo decir que antes de eso el servicio rara vez fallaba pero desde que hicieron "actualizacion en sus servidores" todo se volvio una pesadilla.


Su soporte telefonico es ineficiente, les toma mucho tiempo ir al domicilio a revisar y eso cuando se aparecen!


Siempre resuelven diciendo que el problema es el modem y lo han cambiado infinidad de veces pero sigue fallandado, o se va la senial de plano o se baja la velocidad horriblemente que ni la pagina para checar la velocidad carga. Sin contar que me hicieron cobros indebidos por lo que tuve que cancelar el pago automatico con mi tarjeta. Despues de muchos dolores de cabeza por fin hoy me decidi a cancelar su servicio y debo decir que la cancelacion fue lo unico eficiente con esta empresa "patito". Y ni decir de la poca educacion de sus tecnicos.


Eviten contratar este servicio, ya que ni este ni la atencion de su personal son buenos.
+ Quejas Apestan.com
Internet pésimo de Gigacable
26/ 04/ 09
4948
3
  3  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Ofertas Viajes Riviera Maya, fraude
30/ 05/ 14
10613
16
  4.2  pts.
attached image
MercadoPago, fraude y rateros
01/ 08/ 12
8824
7
  4.1  pts.
Televisa 30 comerciales seguidos ¡no maaa...!
17/ 04/ 10
25992
29
  4.1  pts.
No compres Peugeot
10/ 10/ 06
32026
14
  4.1  pts.
attached image
Netflix hacen cargos fraudulentos
17/ 05/ 12
24474
41
  4.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
01/02/15
-0 
0
 +0
Reportar
emmadoc  10
88
Reportar
En ocasiones la infraestructura esta mal, pero de una cablera a telmex, prefiero una cablera, tienes mayor velocidad que lentinitum...
13/04/15
-0 
0
 +0
Reportar
renatamx  14
62
Reportar
:( ¡Nooo! Yo estaba pensando en contratar Gigacable porque Telecable ya me tiene desesperada. Pero, después de leer tu post, definitivamente no quiero irme a Guate-peor.

A mí Telmex no se me hace mal servicio porque nunca en 4 años se me ha desconectado el internet, pero no ofrecen velocidades altas, es lo malo :(

La verdad no sé qué hacer, estoy deseperada por encontrar un buen proveedor de internet de alta velocidad. En fin...
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario