Caso 15021    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Global Card20/10/08

Servicio Global Card

Resulta que mi historia comienza aqui un dia llego al trabajo y de repente recibo una llamada de la recepcionista diciendome que me buscaba gente de Global Card, baje y me lleve la grata sorpresa que era un mensajero llevandome una solicitud de tarjeta de crédito la cual nunca solicite y ni siquiera firme total que pedi que la solicitud no siguiera en curso. posteriormente en Plaza las Americas Ecatepec me encontre un modulo en el cual me convencieron y solicite la tarjeta, el tramite ya lleva más de un mes y medio, la tarjeta ya fue aprobada y el plastico no me ha llegado aun, habla uno a su depto de localización de plastico y lo unico que hacen es decir espere una semana más no ha de tardar uno espera y vuelve a llamar y le levantan a uno un reenvío programado de la tarjeta pero para esto hay que esperar otros 20 días mas los cuales ya estan por cumplirse y nuevamente el plastico no llega, no se si no den con mi dirección o sea muy dificil de ubicar ya que la demas correspondencia me llega sin ningun problema incluso el Nip de la tarjeta ya me llego entonces por que el plastico aun no lo hace y se departamento de localización de plastico sirve para todo menos para localizar tu plastico, pero les aseguro que una vez que me llegue el plastico y lo utilice el estadod e cuenta va llegar puntualito y si no llega y no pago y me mandan a cobranza el personal de cobranza dara con mi domicilio a la primera, deberas que ese servicio APESTA
+ Quejas Apestan.com
Global Card, falta de información
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Global Card fastidiosos
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No crean en Global Card
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+ Quejas del área geográfica
HP productos desechables, ya no es lo que fue.
18/ 11/ 08
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attached image
Hotmail.com, phishing
30/ 12/ 12
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Fraude ADT, no lo contraten
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Quitense que estorban
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26/01/09
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ladyblue801018  09
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Dejen comentar rapidamente que yo estuve trabajando en un telemarketing en la ciudad de morelia donde ofrecian la tarjeta global card y spira. Hay gente muy mañosa que engañba a los clientes, no es la empresa en si lo malo si no los que hacen el tramite pues por ganarse su dinerito hacen muchas trampas, en ocasiones era gente que trabajaba con otros bancos ejemplo banamex, ofrecian la de banamex y enjaretaban la de global card porsteriormente esto fue desapareciendo, ya qeu nos dimos cuenta de esas trampas, ya que teniamos que monitorear la llamada para ver si el cliente efectivamente habia solicitado la tarjeta. Habia gente que decia que si pero que no les daban mas informes y ahi era cuando nos tocaba hacer labor de venta, si el cliente queria pues bien si no por mi no habia ningun problema porque yo no me dedicaba a venderlas. Ah pero dejen les cuento, que despues se implemento lo de la firma electronica y ahi dices un speech que es como un acordeon donde le preguntas al cliente su nombre su domicilio fecha de nacimeitno y si esta de acuerdo con el tramite, todo esto se queda grabado en la compu y se manda a guadalajara para qeu concuerde el numero de solicitudes y el numero de grabaciones, eso es bueno para el cliente... pero hay una trampa para eso, habia ocasiones en las que no se localizaba al cliente por su horario de trabajo o porque simplemente el vendedor ponia telefonos falsos y lo que se hacia era una llamada falsa, es decir se autollamaban y segn daban los datos y todo pero no era el cliente... eso lo hacia el mero jefe, pero porque?... pues porque a el le pagaban por cada solicitud que enviara (ovbio no tenia etica). Queeee tal. Ha y los casi 60 pesos son de una revista que se supone llega cada mes donde vienen cupones de descuento, pero se supone que uno decide si la acepta o no pero si ya se las enjaretaron sin siquiera preguntar... solo hagan la cancelacion.
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