Caso 115072    sin calif  (0 calificaciones) Cía: GM Financial06/07/16

GM Financial apestan

GM Financial
En Septiembre del mes pasado me dieron el crédito para comprar un automovil, el cual en el mes de abril tuvo un accidente y fue dado por la aseguradora como perdida total; de acuerdo al contrato la aseguradora le debe pagar el saldo de mi deuda a la financiera (GM_Financial) y la diferencia me la deben pagar a mi.


Resulta que ni GM Financial ni la aseguradora (gnp) se hacen responsables de hacerme el pago; es decir se avientan la bolita. La financiera dice que es gnp quien me debe pagar y gnp que la financiera, a final de cuentas es fecha que no me han resuelto y ninguna empresa me da razon sobre mi pago y no tienen con quien quejarse porque argumentan que todo esta por sistema y cada que llamo levantan un reporte de los cuales me tengo que esperar 5 días hábiles para que me vuelvan a levantar otro reporte y de nuevo la misma canción.


Por otra parte la aseguradora le pago una cantidad mayor a lo que yo adeudaba, sólo porque la financiera le exigio esa cantidad, y los de la aseguradora me dicen que ellos ya pagaron, y la financiera dice que soy yo quien les tiene que cobrar. Para acabarla esta financiera GM Financial es de Monterrey.
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