Caso 52585   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: GNP Seguros27/06/11

GNP Seguros LENTISISISIMOS más de 3 horas esperando al ajustador

Es increíble que una empresa (GNP_Seguros) que dice se dedica a dar asistencia en caso de algún siniestro, aduzca que por alta siniestralidad se tardan mas de 3 horas de llegar cuando son las 2 de la mañana y no existe trafico, u otros factores que en realidad pudieran impedir llegaran a tiempo.

GNP apesta por no tener a la disposición de sus usuarios los ajustadores necesarios para el volumen de siniestros que manejan, me parece por demás absurda la "disculpa" tenemos muchos siniestros esta noche y por eso no se le ha podido asignar ajustador sino pueden mejor no ofrezcan el servicio que no van a dar.
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Comentarios sobre esta queja
27/06/11
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Gamuza  09
5835
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Comentario Positivo/Constructivo
Es entendible tu molestia, aunque si no es uno es otro. Hasta hace poco tenía mi carro asegurado con GNP, sólo dos veces lo ocupé y en menos de una hora el hombre ya estaba ahí. La última vez el que se tardó 3 horas fue el seguro del que me pegó, no recuerdo cuál era. De las 11:30 hasta las 3 de la mañana que llegó. Como a las 4:30 nos fuimos todos a casa. Saludos.
29/06/11
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adikto_adikto  07
10226
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3 horas? Si es bastante tiempo tardo en llegar
18/07/11
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Aristides_avila  / aristides  / 11
664
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es una verdadera lastima que esta empresa se comporte asi por que era una de las menos malas que barbaros ni modo
18/07/11
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
6346
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Ni moo, te tocó una espera infernal, casi casi echabas raíces verdad...Pero pues si tenian que atender otros accidentes, pues a tener paciencia...
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