Caso 79359   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: GNP Seguros26/05/13

GNP apesta...no me quieren pagar lo justo

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GNP Seguros
Fuí afectada por un asegurado de GNP, el señor se pasó el semáforo en rojo e impactó mi camioneta, él aceptó su responsabilidad, su ajustador me aseguró que me repararían los daños y un sinfín de mentiras que en ese momento creí. El incidente pasó el día 11 de Mayo...mi camioneta ingresó al taller de servicio que ellos indicaron hasta el día 16, apenas el día 24 me avisaron que ya estaba autorizado el monto para la reparación, que fue de aprox. $12,600.


Sin embargo, el avalúo que hicieron en el taller fue de entre $25,000 y $30,000...me parece una burla y una falta de respeto tremenda, pues mientras al responsable le declararon su auto como pérdida total, a mí me están queriendo dar una limosna (que en realidad no es para mí, sino para el taller), me están dando trato de delincuente, han sido 2 semanas de ir y venir, mi camioneta es mi único medio de transporte, no la usaba sólo para "dominguear", la necesito para llevar y traer a mis hijos a la escuela, al catecismo, a las clases extracurriculares, al médico, al súper, no se imaginan la cantidad de tiempo y dinero que he invertido en eso y en las vueltas al taller, a la misma oficina de la aseguradora...qué sigue?


Ya busqué al señor para que se haga responsable de la cantidad restante de la reparación y se negó completamente alegando que no es responsabilidad suya, sino de GNP, que él está al corriente en sus pagos y le hagamos como podamos (ni siquiera como queramos)...es responsabilidad suya desde el momento en que va a exceso de velocidad, se pasa el semáforo en rojo y me choca, si su auto fue pérdida total, cómo es que mi camioneta se va a arreglar con $12,600?? en qué cabeza cabe?


Porqué no respetan el avalúo del taller al que GNP me mandó? no lo escogí yo! De ninguna manera estoy esperando algún beneficio económico, lo único que exijo es que paguen lo que indica el avalúo en sucio del taller, ni más, ni menos y si para eso tengo qué manifestarme afuera de las oficinas en Torreón, en Facebook, Twitter, ir a la Profeco, a la Condusef, a donde sea, lo haré, porque no se vale que además de ser la parte afectada (por el choque y por las consecuencias del mismo), tenga qué terminar pagando los daños que otro me ocasionó. No entiendo cómo es que GNP es una empresa socialmente responsable, una marca de confianza y una Institución comprometida con la Inclusión...qué horror!
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26/05/13
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Anarquico  13
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Sigue siendo responsbilidad de quien te choco, dile que no te han pagado y que le vas a meter una demanda por daños, eso es bote si no paga, ahora el tendra que presionar a su aseguradora.
26/05/13
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ravg25  09
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El detalle esta en que si lo denuncias ante el ministerio publico nadie ganara ni perderá nada, a menos que el crucero donde chocaron este vigilado con cámara y tengas acceso a ellas, ya que de forma contraria no hay forma de comprobar quien se paso el alto y cada quien se va con sus golpes, te lo digo por experiencia propia, solo que conmigo el culpable le dijo al seguro que no sabia si era rojo o verde, pero en el M.P. si acepto que era rojo lo que se paso, el M.P. lo declaro culpable y pago de su bolsa, por que el seguro no lo respaldo, yo que tu ya acepta lo que te dan o saldrás perdiendo.
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