Caso 42003   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Google15/09/10

¡Google cerró mi cuenta sin razon aparente!

Saludos, el dia de hoy Google bloqueo mi cuenta segun esto "Por actividad inusual", llevo años con mi cuenta de correo en Gmail, y unicamente he mandado y recibido correos.

He tratado de utilizar su sistema de verificacion, sin resultado ninguno, tambien he tratado de comunicarme con su soporte pero sin repuesta alguna. El servicio al cliente de Google deja mucho que desear, tambien cerrar mi cuenta sin razon aparente, ni siquiera justificable, ahora he perdido correos importantes para mi, y no tengo manera de recuperarlos.
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Comentarios sobre esta queja
17/09/10
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taxtor/el profe  08
1798
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no eres de los usuarios que mandn y remanda cadenitas, chistes y demas tonteris por el mail?
ademas, es un servicio GRATUITO el que brina google(por lo menos para el usuario normal)
asi que no veo mucho pra donde hacerse
18/09/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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dsgraciadamente son sus canicas y ellos ponen las reglas.


muchas veces es por reporte de usuarios que les mandan correo basura y demas tonterias.
18/09/10
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Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
6958
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Está raro tu caso, lo que se me ocurre es que posiblemente mandas mucho spam, tu sabes, de esos correos en cadena para ayudar a niños con enfermedades, niños extraviados, o de los que acusan a Calderon de que no ha cumplido con quitar la tenencia, etc...
22/09/10
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m1k3  08
103
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1. Google es un servicio gratuito, por lo tanto (sí lees su políticas de servicio) ellos se reservan el derecho de terminar el servicio en el momento que ellos crean necesario sin previo aviso y sin generar ningún compromiso legal.

2. probablemente alguien obtuvo la contraseña de tu correo y se dedicó a mandar spam. otro caso es que si tienes configurada la cuenta de google en un cliente de correo electrónico de escritorio y tu computadora se infecta con virus, es posible que ese virus haya usado tu cuenta de google para mandar spam...
22/09/10
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instanciado  10
459
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Cuando te registraste estuviste de acuerdo en que ellos podían suspenderte el servicio en cualquier momento. Ahora te la quitaron, ¿por qué? Puede ser porque hayas hecho algo indebido como enviar muchas cadenas o simplemente por error. Cualquiera que haya sido el motivo esto NO es una queja porque de antemano tú aceptaste eso o ¿acaso no leíste los términos y condiciones de uso?
22/09/10
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eiranis  07
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En primera no mando cadenas, odio mandar cadenas, no mando SPAM, y no creo haber roto ninguna regla de gmail, sin embargo el caso esta cerrado, logre recuperar mi cuenta, sin embargo google ofrecio disculpas pero nunca dio la razon por que bloqueo la cuenta.
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