Caso 141395    sin calif  (0 calificaciones) Cía: GoTrendier02/04/19

A GoTrendier no le interesan sus clientes

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GoTrendier
Ya van varios detalles en los que se nota que a GoTrendier no le interesa la gente que compra o vende en su plataforma.


Lo peor fue un día que recibí unos zapatos que traían defectos escondidos que salieron en cuanto me los puse, no cualquier cosa, de verdad las tapas de los tacones se deshicieron y no era algo que se notara al sacarlos del empaque.


Obvio la chava que sabe que Trendier no le va a reclamar se lavó las manos. Trendier no sale de su política de si no reclamaste en 48 hrs no hay nada que hacer, se respaldan en sus políticas para no meter las manos en nada. Conectan a persona A con persona B y no les interesa nada más.


Lo que más me molesta es el cinismo de las personas que se suponen que son "atención al cliente" o lo que ellos llaman el "Happy team", la verdad estas personas son odiadas por las clientes de Trendier y se notó en una campaña en la que se pudo poner mensaje en una prenda de una playera chafa que promocionaba Trendier y se llenó de quejas.


Son personas que copian y pegan mensajes y en verdad no se nota un interés en ayudarte o en dar una solución efectiva. Hasta tienen el descaro de mandarte consejos para una compra segura.


Bueno la verdad pesimo el servicio, siendo que lo que promueven como reciclaje de ropa es muy bueno, lástima que le den tan mala fama ese happy team inservible.


Por cierto, no le compren a la usuaria Vestidadelinofino.
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