Caso 84993   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Great Travel12/11/13

Great Travel engaña

1
(Puebla, Puebla, )

Categoría: Servicios / Agencias de viajes

Por:  15881
Great Travel
Tal parece que yo soy un afectado más por esta compañía que ostenta el rimbombante nombre de "Great_Travel"... Caí en la trampa de firmar un contrato con ellos en mayo del 2012, en virtud del cual se me harían descuentos "atractivos" en la compra de boletos de avión para viajar dentro de México o a Estados Unidos. El cargo total a una de mis tarjetas de crédito fue de 13 mil 800 pesos, pagaderos en 18 mensualidades a partir de agosto del 2012... A la fecha no había utilizado los "potenciales beneficios" de ese contrato hasta hace unas semanas que solicité información de tarifas para un viaje redondo México DF - Ciudad X en diciembre del presente año...


Por e-mail se me informó de una tarifa que consideré bastante razonable y con un descuento atractivo, la cual acepté, manifestándoles que estaba interesado en la compra del boleto correspondiente...a partir de entonces, ya nunca volví a saber nada de la tal agencia "Great_Travel"... Cuando hablaba por teléfono (varias veces) me indicaban que la persona que me había enviado el mail no se encontraba en su oficina pero que se comunicaría conmigo oportunamente, lo cual nunca ocurrió...
La cereza en el pastel de este fraude --pues no creo que la situación descrita anteriormente tenga otro nombre-- fue que desde hace al menos una semana, cuando marco a alguno de los dos teléfonos de esa agencia, una grabación me informa que están fuera de servicio (qué conveniente!)... finalmente tuve que comprar por mi cuenta el boleto para viajar en la fecha descrita...


Recientemente acudí a Bancomer a denunciar esta situación pues el contacto del año pasado fue originalmente para "entregarme un obsequio" por el "buen manejo de mi tarjeta de crédito VISA Bancomer", precisamente el día que fui vilmente embaucado, firmando un contrato con Great Travel... Puedo intentar ir a Profeco (de hecho en el banco me recomendaron hacerlo), pero con el mensaje que acabo de leer de otra persona afectada por esta compañía, no tengo esperanzas de lograr nada... lo peor de todo es que aún restan 4 mensualidades para terminar de pagar beneficios que nunca he tenido ni tendré.
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Comentarios sobre esta queja
15/12/13
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jabonroma  13
37
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cuidado, cambiaron de razón social, pondré una queja sobre ellos.
Su dueño y los vendedores están detenidos en Chiapas por fraude, ahorita están tratando de sacarlos, les piden 1,000,000.
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