Caso 51653   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Groupalia03/06/11

GROUPALIA Bola de Rateros

compre dos productos por medio de Groupalia de los que ofrece DERENOMBRE, decian que tenias que poner la direccion en donde te llegarian en un cuestionario, se hizo el cargo a la tarjeta y descargamos los cupones

especificaron que de 10 a 15 dias habiles llegaria el producto, en ese tiempo mande correo porque no hay forma en la que te puedas comunicar todo es por correo, me decian que verian mi pedido, que estaban trabajando para darme respuesta y es dia en que no llega nada y no me contestan.


esto es un ROBO, cuanta gente como yo esta igual y al no quejarnos esta BOLA DE RATEROS de queda con el dinero, asi que por FAVOR NO COMPRES en sitios como Groupalia, pense que era una buena forma de comprar pero estos abusan son unos RATEROS, espero que las autoridades hagan algo al respecto.
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Compañía afectada responde:

 Rafael  Ramírez - rafaelramirez /  16/07/11

¡Hola!

Lamentamos este incidente, la culpa no fue nuestra sino de nuestro proveedor. Estamos a tus ordenes en nuestro teléfono de atención al cliente y en nuestras redes sociales para darle seguimiento a tu caso y resolverlo de inmediato.

Saludos.

Groupalia Team.
Comentarios sobre esta queja
04/06/11
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Lic. Samuel  10
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Hay varias quejas de estos rateros.
Una raya mas al tigre.
29/06/11
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mautre  11
2
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a mi también me la hicieron, a ver cuando se hace algo contra esta compañia por parte de la profeco, que al parecer no ve ni oye....
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