Groupon apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
17781
En general el hotel es bastante malo: habitaciones con insectos; sábanas manchadas; ruido todo el tiempo (incluso, por la madrugada me tocó una pelea de borrachos en la habitación de al lado con gritos y vidrios rotos).
El personal del hotel en general carece de criterio, profesionalismo y disposición para escuchar y ayudar. Son como robots entrenados para defender a la empresa; algunos malencarados; algunos retadores; algunos ineptos.
De Groupon... qué podría decir que no sepan o ya hayan reclamado: ni siquiera hay a quién pedirle ayuda o reclamar; por teléfono la táctica es desquiciarte y cortar la llamada para que te des por vencido.
ah y también, todos se hacen #&$! para facturar tus compras.
Es mi triste experiencia, ojalá les sea útil.
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Comentarios sobre esta queja
tu queja no sería hacia el hotel? groupon promueve servicios, pero la calidad uno es quien la investiga.
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