Caso 44265   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Grupo Glacé16/11/10

Grupo Glacé, lástima de servicio

La semana antepasada solicité el servicio de un pastel a Grupo Glacé. Al ser un servicio de pastelería fina supuse que debían tener un servicio formal, pero resultó todo lo contrario ya que me quedaron muy mal en la entrega del producto.
Además de que me lo entregaron mas de 3 horas tarde, el producto llegó sin caja o protección alguna y entregado por el chofer de un taxi que lo traía sobre el asiento del copiloto.
TERRIBLE servicio y no quiero ni pensar en cómo lo hicieron si así lo entregan.
Que lástima porque en verdad a la vista son pasteles hermosos. Y terrible respuesta por parte de las encargadas. Reitero, lástima...
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Comentarios sobre esta queja
16/11/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
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Que mala onda, que manera de quemarse y todo por una entrega mal hecha, que tontos.

Salu2.
18/11/10
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sandrineb  10
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No es la primera vez que escucho de un caso asi con este tipo de pasteles. Suelen enviarlos muchas veces en taxi ya que son empresas pequeñas y no bien establecidas. Se que en el caso de Grupo Glace no deberia de ser asi pero bueno, en todos lados se cuecen habas.
En realidad creo que lo grave fue llegar tarde y que no te dieran una resolución correcta a tu queja.
21/11/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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que gacho de una compañia de "respeto", que lo acaba de perder.
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