Caso 153379    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Grupo PROVESA26/08/20

PROVESA distribuidora de libros no cumple y no entrega los libros

Grupo PROVESA
Desde el pasado 20 de julio adquirí el paquete de libros en la compañía PROVESA, misma que fue sugerida por el Colegio para la compra de libros escolares.


El número de Pedido: PR12051, lo realicé el 20 de julio para la compra de los libros de mis dos hijos, 1 de 1ro de secundaria y otro de 2do de primaria.


El tema es que he mandado correos a la compañía y he hablado por teléfono y no me contestan. La única vez que me contestaron me indicaron que efectivamente sí tienen mi pedido y que los libros me llegarían ese día (14 de agosto o al día siguiente).


No me ha llegado nada aún y me preocupa porque los niños entraron a clase desde el 17 de agosto y no tengo respuesta.
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