Grupo Rosend No tienen ma...
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
68342
a los 5 dias volvi a la muebleria con la esperanza de recoger mis sillas y pues la misma situacion, su pedido aun no esta, no tengo idea de cuando este listo y el gerente no se encuentra y no se nada,y entonces me pregunto que va a pasar con mi dinero y mi mercancía.
Quien se va a hacer responsable no puedo creer la ineficacia de la gente que ahi labora, Grupo Rosend con estos empleados que clase de imagen estan dando a su muebleria espero que se comporten como una empresa con categoria y ya pongan un alto a todas estas practicas que lo unico que hacen es denigrar la imagen de su muebleria, he investigado y con preocupacion me doy cuenta que no soy el unico con una situacion asi, de a verme enterado antes de todo esto ni loco me acerco a su tienda.
Hoy es 13 de mayo y aun no tengo mis sillas y ni he recibido la llamada de su vendedor,el cual prometio llamar en cuanto supiera algo de mi mercancia, es que acaso debo de volver a ir hasta su tienda para tener noticias? o debo de seguir con una demanda para asi tener su atencion
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Comentarios sobre esta queja
DEmandalos, me han hecho lo mismo a mi, no me entregan mi pedido, y estoy ya con PROFECO, es una basura Grupo ROSEND
A mi tampoco me entregaron mi sala, cerraron la sucursal me mandaron a otra, luego me dijeron que ya no tenían en existencia, fui a la profeco y agote las tres citas (según los multaron por no ir) y dime que hicieron ....NADA!!!, pague por mis muebles y llevo un año con esto sin resolverlo, la Profeco se deslindó diciendo que no son autoridad, solo son una via de conciliación
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