Gym Curves, de lo peor

Resulta que abrieron el gym. llamado "Gym Curves" en mi ciudad y como es exclusivo para mujeres me pareció muy bien, me dijeron que tenía que firmar un contrato y poner de garantía mi tarjeta de crédito para que me cobraran mas barato.

Llegaron los meses en que me iba a ir de vacaciones, hablé con la gerente llamada Xochitl y le dije, me contestó que no había problema. Cuando regresé de vacaciones me di cuenta que me estuvieron cargando las mensualidades y hablé con ella, me contestó que el sistema no le permitió bloquear los pagos de esos meses, que por que es temporada baja y que ya no me iban a cargar mas, que podía ir para recuperar esos meses que me cobraron. Dejé pasar un mes y vi que no me cargaron el mes siguiente, decidí ir al gym y me dice la encargada que estoy dada de baja y que ya no está la gerente, que renunció. Le comenté en lo que habíamos quedado Xochitl y yo y me dijo que lo hablaría con la nueva gerente, decidí no regresar y me di cuenta que me volvieron a cobrar sin ni siquiera asistir. Hable a Gym Curves por teléfono y me dice que estaba dada de baja temporal y que el sistema me reactivó. Le pregunté en qué momento me informaron de que tenía límite, además ni siquiera estaba asistiendo como para que me reactivaran. Lo único que me dijo es que tenía razón y que llamara al 01-800, en el cual nunca me contestaron y sólo entraba la grabadora. Fui personalmente a Gym Curves y hablé con la nueva gerente comentándole todo lo anterior y me dice que no me pueden regresar el dinero y que lo acordado con Xochitl (la gerente anterior) no era válido, que no sabe por qué lo hizo y que tenía que ir al gym por que no me regresarían el dinero. Antes de todo esto, mi mejor amiga salió embarazada y habló con Xochitl, ella le dijo que tenían que cobrarle de todos modos que porque era una obligación por un año y todavía no se cumplía y que el contrato decía que te cobraban la diferencia de $100 por cada mes que había asistido en caso de no cumplir el año, lo cual hubieran sido $400 y no $1,596 que fueron las mensualidades. El caso es que lo único que me resolvía era que fuera dos meses sin cobro pero que regresara al gym y a mi amiga le dijo que cuando tuviera al bebé podía regresar pero no le dio ningún comprobante ni nada, sólo su palabra, como la gerente anterior. Le dije a Celina (la gerente nueva de Gym Curves) que me diera mi baja ya que no quería saber nada de ellas y me sale con que me dio de baja, pero se le olvidó imprimirla.

Lo único que se es que abusan cuando uno les tiene toda la confianza por que son mujeres y una cree en las personas que trabajan para la empresa en ese momento, nada que resulta que no valen los convenios que la representante de la firma de ese momento haya hecho...

Enviado por: - Sandra Luz Soto Lopez (sandrasoto224[arroba]yahoo.com.mx)