Caso 46988   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Haceb01/02/11

Haceb, una real porqueria

454
(Guayaquil, Guayas, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Almacenes

Por:  108004
hace 1 año 3 meses compre una nevera side by side, $1800,00 dolares, al cabo de este tiempo revento el compresor, llame al almacen para ver si habia alguna garantia del fabricante, me dijeron que la garantia expiraba en un año, he tenido que asumir los gastos de un pesimo producto, piensan los fabricantes que uno invierte esta cantidad de dinero por productos que duran tan poco tiempo? Antes de comprar un producto de la marca colombiana Haceb, piensenlo dos veces, yo personalmente nunca lo volvere ha hacer!
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Comentarios sobre esta queja
02/02/11
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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Compra productos mexicanos, son los mejores.
02/02/11
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Lupita1mod  10
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Parece que la vida útil de lis electrodomésticos es únicamente la de la garantía, parece mentira o crueldad del destino que Comoras algo y cuando expira la garantía es precisamente cuando falla.
En la tienda donde te la vendieron ya no aplica la garantía, pero en fabrica? Agota todas las posibilidades.
31/01/12
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fausto mendoza  / FAUSTO MENDOZA / 12
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Estimado Usuario,
Como representante de la marca queremos extender nuestra colaboracion para la solucion de esta mala informacion dada por el almacen donde adquirio nuestra marca.

Queremos comunicarnos con ud para poder revisar su caso y darle la oportuna solucion.
nuestros correos son los siguientes:

fausto.mendoza@haceb.com - silvia.puno@haceb.com - mery.lopez@haceb.com

y nuestros telefonos son los siguientes:

093268163 Haceb Ecuador
099325718 Fausto Mendoza - Jefe de Servicio
2241500 ext 105 - 112 - 137.

Esperamos contar con su respuesta, ud nuestro cliente es importante para nosotros.

Haceb del Ecuador
28/01/16
-0 
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juan7  /  more / 11
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aunque tarde debo decir que a traves de este medio recibi eficas ayuda a mi problema por parte del servicio tecnico de la marca.....sigo comprando heceb...
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