Caso 86570   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Hacienda de la Luz Boutique & Mountain Park08/01/14

Hacienda de la Luz Boutique & Mountain Park admiten reservaciones y no abren el hotel

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Hacienda de la Luz Boutique & Mountain Park
Hice una reservación en Booking.como para la Hacienda de la Luz Boutique & Mountain Park en el Estado de México. Y resultó un lugar de acceso difícil y probablemente con peligro de asaltos en el camino, al llegar estaba cerrado. ¿De quien es la responsabilidad de Booking.com o de la Hacienda de la Luz Boutique & Mountain Park. Mi automóvil tuvo daños en la suspensión por circular en caminos sin pavimento, tuve gastos inesperados de alojamiento y corrí riesgos para mi seguridad personal. La Hacienda de la Luz Boutique & Mountain Park no ha instalado señalamientos para un acceso fácil al lugar.
Dr. J.R.

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Comentarios sobre esta queja
10/01/14
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
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La responsabilidad es unica y exclusivamente del consumidor que no se toma la molestia de verificar la ubicacion del lugar o minimo buscar referencias de un sitio que no se conoce. Solo reservan, despues se quejan.
10/01/14
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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Que tal pepefede, si buscamos responsabilidades hay que dividir la situación.

Coche en terracería - Responsailidad tuya que no conoces a donde vas a ir.

Inseguridad - Responsailidad tuya que no conoces a donde vas a ir.

Hotel cerrado - Evidentemente es el hotel.

Reservaciones es de la empresa que reservó.

Rescatando algo, por favor revisa desde antes todo lo que señalas, cual es la mejor ruta, como esta el clima de inseguridad a donde vas, etc.

Gracias por avisar de este lugar así como de la página.

Salu2
10/01/14
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Lupita1mod  10
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Que mal que te hicieron ir a dar una megavuelta a un lugar tenebroso.

Ok primero investigas, luego reservas y al final hablas para confirmar, así como preguntar referencias de como llegar, sus horarios, etc. No te avientes como el Borras
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