Caso 1522    sin calif  (0 calificaciones) Cía: HEB18/12/05

Paquete navideño HEB Chapultepec, Gpe, N.L

Paquete navideño HEB Chapultepec, Gpe, N.L. (Monterrey, Mexico)

Para esta navidad en mi casa decidimos comprar un paquete navideño, que es un pavo y complementos para la cena, entonces fuimos a HEB Chapultepec, en donde aseguraban te entregarían todo listo, que solo tendrías que calentar el pavo como una hora antes, yo bien confiada pues les creí... pague 489.00 me aseguraron que el pavo era como para 10-15 personas, y bueno me dijeron que pasara el día 24 como a las 6 o 7 p.m. ( que al cabo solo era una hora mas o menos para calentar el pavo) Bueno, entonces el día 24, fui por mi paquete a HEB , cual sería mi sorpresa, que voy viendo el paquete navideño, que era una porquería!!, el pavo era casi casi un pollo, súper chiquito, los complementos estaban horribles, la presentación dejaba mucho que desear, entonces yo súper asustada, pregunte si ese era el paquete navideño, y una señorita del área de comidas preparadas me dijo que si, y pues tuvimos que comprar otro pavo en Wall Mart a ultima hora para que alcanzara para toda la familia!, para cerrar con broche de oro, el pavo que habían asegurado estaría listo para calentarse, estaba nada mas descongelado!!!!ahhh y aparte tuve que sacarle todavía el cuello del pobre pavo y varias de las carnes que trae el pavo por dentro... la verdad ese dinero fue totalmente malgastado, yo no se, pero esta es la primera vez que HEB me queda mal, pues siempre a mi familia y a mi, nos ha gustado el servicio y el pan de ahí esta rico, qué lastima que todo esto haya quedado así, pero por favor, espero que aprendan de esta experiencia, mejor háganlo ustedes mismos, para estas ocasiones especiales vale la pena esforzarse y pues ya que, a me toco andar corriendo a ultima hora, pero eso me paso por andar confiando en otros...

Enviado por: - Pricila Lara - lara_prici @ hotmail.com -

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03/08/08
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rosalva77  / rosalva  / 08
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honestamente te digo que soy compradora pero de soriana y se que en esas fechas es la locura en todas la tiendas, aun que lo separes con mucho tiempo, y todas la personas que trabajan ahi son humanas y con errores. que bueno que te dieron un pavo (casi pollo)yo ya ni eso alcance hace algun tiempo y efectivamente aprendi a no depender tanto de las personas en esos dias porque todos estamos atareados y ahora lo compro varios dias antes y se descongela muy bien
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