Caso 65963   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Hermanos Vázquez23/05/12

Hermanos Vázquez Ixtapaluca, burla al consumidor

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Hermanos Vázquez
Yo compre una sala en Hermanos Vazquez el dia 15 de mayo del 2012 y me dijeron que recibiria el producto de 2 a 3 semanas pero resulta que cuando pasaron las 3 semanas y me comunique a los telefonos de servicio al cliente primero tardan y sin mentir lo digo una hora en contestar luego me dijeron que no tenian dia de entrega que me esperara una semana mas despues llame de nuevo y me dijeron que tenia que ir directamente a la tienda cuando fui el subgerente me dio la noticia de que no tenian la sala en bodega y que no tenian fecha que si yo queria podia escojer otra cosa.


En fin total que cuando cancele y como pague con tarjeta de devito me mieron un baucher de un banco donde ellos literal mente se lavaron las manos y ahora le pasan el problema al banco y me dicen que ellos no saben cuando el banco de regresa el dinero por favor antes de comprar pregunten si tienen en existencia y si pueden dejen lo menos que puedan como anticipo y no paguen con tarjeta espero que esto le sirva a alguien ojo sucursal ixtapaluca.
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Comentarios sobre esta queja
25/05/12
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Gamuza  09
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El que dio el nombre a estas mueblerías si aún vive ha de estar bien escondido o si ya se murió ha de estar revolcándose en su tumba. Vaya manera de quemar un apellido y tal vez un prestigio si algún día lo tuvo. Ya párenle, por piedad. Saludos.
21/06/12
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vanduyo  / Manuel  / 12
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No sigan arriesgando su dinero con intermediarios compren directamente de fábrica.

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