Caso 143631   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hertz27/06/19

Hertz No cumple lo contratado (Fraude y pésima atención) La Paz BCS

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Hertz
Contrate en Hertz una Camioneta KIA para 7 personas por Internet para la Paz, para 7 personas pues queriamos estar amplios para viajar a los Cabos. Al llegar al mostrador me la niegan y me dicen que ya se acabaron y que si queria algo similar pues tenian una Avanza solamente debido a que mi precio era de promocion.


¿Es similar una Avanza de motor 1300 con una KIA Sorento?. Le dije que me diera cualquier otra que fuera mas grande y me comento que tendria que actualizar el costo, que obvio se fue al triple. Pero que tampoco tenia.


Total no me quedo de otra y tuve que tomar la Avanza y apenas cupimos 7 personas y equipaje. Por supuesto que no me bajaron el precio que en Internet era mucho menor que el que pague.


Despues me di cuenta que atras de mi llegaron unos extranjeros que les dieron una camioneta Dodge, y otras personas que solo eran 3 les dieron una XTRAIL para 7 personas.


considero que Hertz es una empresa que


1.- no tiene seriedad por parte de sus EMPLEADOS
2.- no cumple con lo contratado, y menos cuando hay PROMOCION
3.- el trato es despota y MALO


4.- descriminan a los ciudadanos MEXICANOS
5.- incumplida y con mala ORGANIZACION
6.- su pagina ofrece cosas que no tiene (atencion profeco)
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Comentarios sobre esta queja
28/06/19
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licfer100  14
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La xtrail te comento que ni de chiste es para 7 pasajeros, en ninguna version.
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