Caso 122762   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hisense15/03/17

Hisense, no compren productos de esta empresa no respetan garantias

Hisense
Compre una TV de 32 pulgadas y a los 2 años se me descompuso, mandaron a un tecnico a revisarla y quedaron de enviarme una nueva eso fue el 07 de febrero 2017 es fecha 15 marzo de 2017 que aun no la recibo y me dijeron que en 15 dias me la entregaba, no contestan telefonos,


tardan horas en contestar una llamada hasta 30 minutos he esperado para que me contesten y no me dan ninguna respuesta, los cacho en mentiras y aun asi se niegan, no quieren dar datos de la paqueteria para uno ir a recoger su equipo, es una verguenza esta emppresa, jamas vuelvo a comprar en Hisense.
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Comentarios sobre esta queja
19/05/17
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Omar Morales  17
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Hola amigo buen día me paso lo mismo y en febrero vino un técnico por la pantalla despues de dos meses me dijeron que era cambio físico pero el centro de servicio que me asignaron dijo que lo tenia que ver directamente con servicio hisense, así que he estado llamando la ultima vez espere por 40 minutos en la linea esperando que me contestaran pero nada, ojala me puedas decir que paso si profeco te ayudo para ver por que vía me voy, saludos
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