Caso 46579   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Hotel Barceló Karmina20/01/11

Hotel Barceló Karmina, mal servicio, mala comida

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Era un hotel muy bonito. Lo tomo la cadena Barcelo y la verdad... muy malos..


En una ocasion en la cena que eran las 9:30 pm nos quitaron la barra que por uqe ya iban a cerrar. Y si queriamos más pos que lo sirvieramos y lo dejaramos en la mesa y ante la duda de (se nos va aenfriar) nos dijo: Pues quieren comer no?


Son muy mal servicio y seguido contratan a practicantes de turismo o de alimentos y bebidas y atienden mal ni saben atender a los turistas.


Lastima de hotel, mala cadena los Barceló.


Todo restringido nada a la carta de antes del Karmina que muchos conocimos.


Por cierto ya no renovamos el tiempo compartido.
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Comentarios sobre esta queja
21/01/11
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Getsemanhy  10
4774
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tu actitud es los mejor que se puede hacer, no seguir pagando por un pésimo servicio, igual y cuando se percaten que estan haciendo mal las cosas rectifiquen e intenten recuperar a los clientes perdidos
24/01/11
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Lupita1mod  10
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Pues deberían especificar buen el horario de servicio, además porque se les iba a enfriar? Que no iban a comer inmediatamente o querían cenar a medianoche?
24/01/11
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FUTURA14  10
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Me cuesta trabajo creer tu comentario, no es que lo ponga en duda pero es que este hotel lo conocí como lo mejor de lo mejor y el panorama como lo pinas no me es posible, pero he encontrado hoteles en Manzanillo muy muy buenos y con precios mas económico sin dejar de ser de excelente servicio y calidad, te recomiendo el Marina Puerto Dorado y el Marbella, que es ahora a donde voy, ya que mis posibilidades económicas se redujeron y ahora no puedo darme el lujo de ir al Karmina o al Tesoro, pero por comentarios se me hace increíble que dejen caer este tipo de hoteles que eran de calidad insuperable!!, mas los que te recomendé no le piden nada a estos y si te dan el mismo servicio y calidad a unprecio ma razonable!!!
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