Caso 102060    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel Don Pelayo Pacific Beach15/05/15

Hotel Don Pelayo Mazatlán Sinaloa horrible experiencia

Hotel Don Pelayo Pacific Beach
Por medio de un agencia hemos pagado un fin de semana en mazatlán sinaloa, durante 10 meses se hizo, incluia todos los alimentos y bebidas y una habitación al mar. Al llegar nos niegan la habitación al mar, nos niegan los alimentos y despues de quejarnos y ponernos firmes, nos dieron la hab al mar ynos quitaron alimentos en la alberca. No habia wi fi, descubrimos cucarachas en el baño, y fue cuando nos dims cuenta que nos habian dado habitación en la torre vieja del hotel.


Nos quejamos y nos cambiaron a la torre nueva que tenía mejores cuartos, pero con cucarachas y sin internet como lo prometen. Las habitaciones duran sucias hasta las 5 de la tarde por lo que si te vas y regresas con visitas tu cuarto sigue sin asear.El servicio en alberca no existe, tienes que ir al restaurant a rogar que vaya alguien por allá. Horrible experiencia.

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