Caso 102060    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel Don Pelayo Pacific Beach15/05/15

Hotel Don Pelayo Mazatlán Sinaloa horrible experiencia

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Hotel Don Pelayo Pacific Beach
Por medio de un agencia hemos pagado un fin de semana en mazatlán sinaloa, durante 10 meses se hizo, incluia todos los alimentos y bebidas y una habitación al mar. Al llegar nos niegan la habitación al mar, nos niegan los alimentos y despues de quejarnos y ponernos firmes, nos dieron la hab al mar ynos quitaron alimentos en la alberca. No habia wi fi, descubrimos cucarachas en el baño, y fue cuando nos dims cuenta que nos habian dado habitación en la torre vieja del hotel.


Nos quejamos y nos cambiaron a la torre nueva que tenía mejores cuartos, pero con cucarachas y sin internet como lo prometen. Las habitaciones duran sucias hasta las 5 de la tarde por lo que si te vas y regresas con visitas tu cuarto sigue sin asear.El servicio en alberca no existe, tienes que ir al restaurant a rogar que vaya alguien por allá. Horrible experiencia.
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